Подробности
Всё, что не поместилось на главную страницу: из чего состоит система, как посчитаны цифры, откуда взяты цены и как мы принимаем работу.
01 · Система
Система — слой вокруг вашей МИС, а не новая платформа вместо неё. Выберите тариф: карта подсветит функции, которые заработают в клинике, рядом — цена и срок запуска.
Каждая заявка с номером и источником, сайт ведёт к записи
Первый тариф — с него начинается любая система
Кому подходит: Нет сайта или он не приводит записей; заявки теряются в почте и мессенджерах. Границы: Сайт до 10 страниц, помощник до 40 ответов, 2 правки в месяц.
ИИ-ассистент отвечает и записывает, пропущенные звонки и неявки под контролем
Всё из «Upgrade» и ещё 8 функций
Кому подходит: От 100 звонков в месяц, часть не принимаете, есть неявки и база пациентов. Границы: ИИ-ассистент до 100 ответов, одна возвратная рассылка в месяц, выгрузка визитов из МИС раз в сутки, 4 правки в месяц.
Пациенты записываются сами в свободные окна, отмены заполняются из листа ожидания
Всё из «Powered by AI» и ещё 3 функции
Кому подходит: Много обращений вечером и в выходные; МИС с открытым расписанием — YCLIENTS или через МедФлекс. Границы: ИИ-ассистент до 150 ответов, запись в расписание МИС, 6 правок в месяц. Условие: Нужна МИС с открытым расписанием — YCLIENTS или через МедФлекс; другие проверяем на аудите.
Нажмите на функцию — покажем, что она делает, что для неё нужно и что из этого уже работает
Премиальный сайт в одном из восьми стилей или доработка текущего. Пациент выбирает задачу и сразу видит услугу, ориентир цены и кнопку записи. Текст виден поиску, разметка для Яндекса, быстрая загрузка с телефона.
Яндекс Метрика с целями «начал запись» и «записался» (код целей готов), разметка источников рекламы, ежемесячный отчёт «обращения → записи» — его собираем вручную; визиты в отчёте — с Powered by AI, когда подключена МИС. Без этого нельзя понять, на каком шаге теряются пациенты.
Связываем рекламу, обращения и оплаты из МИС: видно, какой канал приводит пациентов, а какой — только звонки.
Карточки клиники на картах, страницы услуг под район и метро, ответы на отзывы. Эффект копится 3–6 месяцев.
Формы, квиз «какая услуга нужна», заказ звонка. Каждая заявка получает номер, время и источник (метки рекламы и страница перехода); администратору приходит карточка в Telegram. Если связь сбоит, форма честно говорит об этом и не теряет введённое. На демо это работает; для вашей клиники настраиваем адрес приёма и чат администратора.
Помощник на правилах: отвечает только из базы, которую утверждает клиника (до 40 ответов в Upgrade), не ставит диагнозов и не советует лекарств; при тревожных симптомах показывает 103 и 112 и предлагает оставить заявку. Сам заявку не отправляет. Работает без платной нейросети. На демо работает; базу вашей клиники настраиваем при внедрении.
Статусы от обращения до визита, ответственные и срок ответа, который задаёт клиника. Просроченные обращения руководитель видит сразу.
Пропущенный звонок не теряется: пациент сразу получает сообщение, администратор — задачу на обратный звонок со сроком; один звонок — одна задача, ночной — задача на начало смены. Запись звонков и источник каждого звонка.
К помощнику на правилах добавляется нейросеть из российского контура — только для вопросов, на которые правил не хватает (не больше четверти реплик). Ответ всё равно только из утверждённой базы, сложное — человеку, расходы — с потолком в месяц.
Страница филиала, цели в аналитике, маршрут заявок в нужный филиал, база знаний филиала; звонки — вместе с перехватом звонков.
В Powered by AI — передача заявок и выгрузка визитов раз в сутки для напоминаний и возврата. Запись прямо в расписание — в AI Core (YCLIENTS, МедФлекс). Уровень связки фиксируем на мини-аудите, до цены.
Подтверждение по правилам клиники: «1» — подтвердить, «2» — перенести, «СТОП» — отписаться; тихие часы 21:00–09:00. Telegram — тем, кто подписался (бесплатно), SMS — остальным, затем звонок администратора. Движок напоминаний в Telegram у нас есть; SMS и связку с МИС строим. В тексте — дата, время и адрес, без названия услуги.
Пациент видит свободные окна врачей и записывается сам; подтверждённая запись попадает в МИС.
Пациент отменил визит — окно автоматически предлагается следующему из очереди, и кресло не простаивает.
Пациент получает приглашение на гигиену или контрольный осмотр в срок, который определяет клиника, — без ручных списков и без названия услуги в тексте. Приглашение на услугу считается рекламой: пишем только тем, кто дал согласие на рекламные сообщения (ст. 18 закона о рекламе).
Сегмент пациентов, которые давно не приходили, и персональные приглашения — одна рассылка в месяц, не чаще раза в 14 дней на пациента, с отпиской. Купоны и поводы по дате — только тем, кто дал отдельное согласие на рекламу.
Запрос отзыва после визита и подсказки по ответам. Оценки не фильтруем — этого требуют площадки, и так честно перед пациентами.
входит в выбранный тарифпоявится в следующем тарифе или допомМИСзависит от доступа к вашей МИС
Работает на демоМожно проверить на любом из 8 демо-сайтов; под вашу клинику настраиваем при внедренииНастраиваем при внедренииГотовый код или ручная работа: настраиваем под вашу клинику, срок — в договореСтроим под васКода пока нет: делаем по договору, срок этапа — в договореПосле проверки МИСУровень связки фиксируем на мини-аудите, до договора
Связка с МИС без «подключим любую»
Глубина зависит от того, какие методы открывает вендор. Мы не обещаем «подключим любую МИС» — выясняем это на мини-аудите и фиксируем уровень письменно до цены.
Состав тарифов — предложение; окончательный — в договоре. Связку с МИС и телефонией настраиваем после проверки доступных методов у вашего вендора; поставщикам клиника платит напрямую.
02 · Сравнение
15 функций входят в тарифы, остальные — допами к любому тарифу. Рядом с каждой — пометка готовности: что можно проверить на демо, а что строим под договор.
| Функция | Upgrade | Powered by AI | AI Core |
|---|---|---|---|
| Привлечение | |||
| Сайт, который ведёт к записи Работает на демо | входит | входит | входит |
| Видно, откуда приходят пациенты Настраиваем при внедрении | входит | входит | входит |
| Отчёт «от рекламы до визита» Строим под вас | — | — | входит |
| Карты и локальное продвижение Настраиваем при внедрении | допом: 40 000 ₽ + 25 000 ₽ в месяц | ||
| Обращения | |||
| Каждая заявка — с номером и источником Работает на демо | входит | входит | входит |
| Помощник на сайте по вашей базе Работает на демо | входит | входит | входит |
| Срок ответа и статусы заявок Строим под вас | — | входит | входит |
| Перехват пропущенных звонков Строим под вас | — | входит | входит |
| ИИ-ассистент Строим под вас | — | входит | входит |
| Обращения по филиалам Настраиваем при внедрении | допом: 45 000 ₽ за филиал + 8 000 ₽ в месяц | ||
| Запись и явка | |||
| Связка с вашей МИС После проверки МИС | — | входит | входит |
| Напоминания и подтверждения визитов Строим под вас | — | входит | входит |
| Запись в свободные окна После проверки МИС | — | — | входит |
| Лист ожидания После проверки МИС | — | — | входит |
| Возврат | |||
| Приглашения на плановые осмотры Строим под вас | — | входит | входит |
| Возврат «спящих» пациентов Строим под вас | — | входит | входит |
| Отзывы после визита Строим под вас | — | входит | входит |
| Деньги и сроки | |||
| Один раз | 149 000 ₽ | 269 000 ₽ | 399 000 ₽ |
| Нам в месяц | 12 000 ₽ | 34 000 ₽ | 52 000 ₽ |
| Поставщикам в месяц | ≈ 3 400 ₽ | ≈ 20 400 ₽ | ≈ 20 400 ₽ |
| Итого в месяц | ≈ 15 400 ₽ | ≈ 54 400 ₽ | ≈ 72 400 ₽ |
| Запуск | ≈ 3–4 недели | ≈ 8–10 недель | ≈ 10–12 недель |
| Правок в месяц включено | 2 | 4 | 6 |
| Окупается, если даёт визитов в месяц | +4 | +13 | +17 |
Что значат метки готовности
Функции с меткой «МИС» зависят от доступа к вашей МИС: глубину связки проверяем на мини-аудите и фиксируем письменно до цены.
Окончательная смета — после мини-аудита вашей МИС и телефонии, каждой строкой отдельно.
Без привязки к закрытой самописной платформе: при смене подрядчика система остаётся работать у вас.
03 · Потери
Реклама покупает обращения, а выручка появляется только в кресле. Каждое место ниже — где обычная клиника тихо теряет пациентов. Выберите место, посмотрите, как посчитана цифра, и проверьте его за 10 минут.
Этап 01 из 08 · Реклама
В чём утечкаБюджет уходит на клики без связи с маржинальностью процедур: подрядчик отчитывается обращениями, а не пациентами в кресле.
Стоимость обращения в медицине (все направления, не только стоматология) — около 2,5–2,7 тыс. ₽ (Callibri, 2025), в первом полугодии 2026 — на том же уровне. Но вы платите не за обращение, а за пациента, который дошёл до кресла, — и это уже другая цифра.
Сквозная разметка по направлениям (имплантация, элайнеры, виниры) и возврат фактов оплаты из МИС в рекламные кабинеты.
Проверьте за 10 минут. Спросите подрядчика: сколько пациентов дошло до кресла в прошлом месяце? Не обращений — пациентов.
Этап 02 из 08 · Первый экран
В чём утечкаЗа первые секунды посетитель не находит врача, цену и понятный следующий шаг. А приходит он всё чаще не с поиска, а из карт и агрегаторов.
По данным UIS, в I полугодии 2026 посещаемость сайтов клиник снизилась на 27%, а число обращений выросло на 11%: пациенты решают быстрее и в других местах. С телефона приходят 75–83% обращений и визитов на сайты (Callibri, 2025; UIS, 2026) — определения разные, цифры не усредняем.
Маршрутизация по задаче («болит», «имплантация», «ребёнок»), честные диапазоны цен, короткая запись в 2–4 шага — для человека, который пришёл с карточки на карте.
Проверьте за 10 минут. Откройте сайт на телефоне: найдите цену первичного приёма и кнопку записи. Засеките время.
Этап 03 из 08 · Телефон
В чём утечкаАдминистратор оформляет оплату у стойки — линия занята, пациент сбрасывает вызов. Обратный звонок часто не доходит до человека.
По данным Calltouch (клиники Москвы и области — клиенты сервиса, 2022), 14–17% звонков остаются без ответа. По данным Callibri (605 медицинских компаний, 2025), примерно каждый третий обратный звонок не доходит до менеджера. По данным Calltouch за 2022 год (Москва и область), 89% пациентов обращаются только в одну клинику — давний срез, ориентир.
Автоперехват пропущенного: сообщение с предложением слота и задача на обратный звонок. Время реакции (SLA) задаёт клиника.
Проверьте за 10 минут. Позвоните в свою клинику как новый пациент в 10:30 и в 18:30. Сколько гудков до ответа и что скажут?
Этап 04 из 08 · Нерабочие часы
В чём утечкаЗаявка в 22:00 обрабатывается в 10:30. К этому времени пациент уже мог записаться к той клинике, которая ответила первой.
Тайная проверка (OneLink, 100 стоматологий, 10 городов, 2026): среднее время обработки заявки у ответивших клиник — 28,5 минуты. Отдельное исследование, Callibri 2025 (605 медицинских компаний, все сегменты): в 71% чатов клиентов ждут ответа дольше 10 минут. Время суток эти исследования не разделяли.
Помощник отвечает по утверждённой базе и предлагает оставить заявку; медицинские вопросы не обсуждает. Запись в свободные окна — в AI Core, при открытом расписании МИС.
Проверьте за 10 минут. Отправьте заявку с сайта в 22:30 и засеките, когда придёт первый осмысленный ответ. Сколько обращений у вас приходится на вечер — видно в журнале заявок.
Этап 05 из 08 · Слот в расписании
В чём утечка«Оставьте номер — мы перезвоним». Пациент не знает когда, и пока ждёт, он сравнивает другие клиники.
В той же проверке на оставленную заявку перезвонили 67 клиник из 100. Из 33 не перезвонивших 8 вернули сброшенный звонок, а 12 из 100 клиник написали в мессенджер.
Выбор способа связи и времени сразу, запись в МИС при поддержке API, лист ожидания на освободившиеся окна.
Проверьте за 10 минут. Посчитайте шаги от «хочу записаться» до подтверждённого времени — у вас и у ближайшего конкурента. Ориентир нашего сайта — 2–4 шага.
Этап 06 из 08 · Явка
В чём утечкаПациент забыл о записи или передумал. Кресло врача и ассистента простаивает.
Мета-анализ BMJ Open (2016): при SMS-напоминаниях неявки составили 15% против 21% без них — по 16 исследованиям, в основном по общей медицине, по стоматологии — 2. Несколько уведомлений работают лучше одного.
Подтверждение по правилам клиники (интервалы настраиваются), перенос в одно касание и лист ожидания, который предлагает окно следующему пациенту. Telegram — подписавшимся (бесплатно), SMS — остальным, затем звонок администратора.
Проверьте за 10 минут. Посмотрите в МИС долю неявок за 3 месяца — по врачам и дням недели. Это ваша цифра, не бенчмарк.
Этап 07 из 08 · Решение пациента
В чём утечкаОстрая боль снята — а комплексный план (имплантация, ортодонтия) повисает: «я подумаю».
Доля принятых планов — одна из самых тихих утечек: её редко считают. Рыночного ориентира для России мы не нашли, поэтому не выдумываем его: начните с цифры из вашей МИС.
Цепочка заботы от куратора: напоминание, ответы на типовые возражения, наглядные этапы и сроки, повторное приглашение.
Проверьте за 10 минут. Сколько планов лечения за квартал приняты, а сколько «в раздумьях»? Если не знаете — это уже и есть утечка.
Этап 08 из 08 · Реколл и база
В чём утечкаПосле лечения пациент «выписан и забыт». Контакт переходит в спящую базу, а деньги снова уходят на холодную рекламу.
Спящая база — недорогой канал: пациенты уже знают клинику. Сколько карт без визита больше 6 месяцев — ваша цифра, и получить её можно сегодня.
Реколл по правилам клиники (например, гигиена через 6 месяцев) и персональные приглашения без спама — по сегментам и согласиям.
Проверьте за 10 минут. Попросите в МИС отчёт: сколько пациентов не были больше 6 и больше 12 месяцев и сколько из них без будущей записи.
10 минутТест соседа
Пациент выбирает клинику за минуты и записывается туда, где ответили быстрее и записали проще. Если соседняя клиника уже так умеет, вы соревнуетесь с ней, даже не зная об этом.
На сервер ничего не уходит; результат хранится в браузере до конца сессии и попадёт в заявку, только если вы её отправите. Сравнение — по вашим наблюдениям: мы не оцениваем конкретные клиники.
Лист проверки · 6 пунктов
Оставьте заявку на сайте в 21:00. Когда пришёл ответ и в каком канале — SMS, мессенджер, звонок?
Позвоните в 10:30 и в 18:30. Сколько гудков до ответа?
Сколько шагов от «хочу записаться» до подтверждённого времени?
Яндекс Карты: сколько отзывов за последние 90 дней и отвечает ли клиника?
Есть ли цены «от …» на пять ходовых услуг?
Запрос «стоматология + ваш район» в Картах и в нейропоиске.
04 · Самодиагностика · 90 секунд
Восемь вопросов: «Нет», «Частично» или «Да». Оценка обновляется с каждым ответом — карточка результата покажет уровень и три первых шага.
Расчёт по правилам, не ИИ. На сервер ничего не уходит; результат хранится в браузере до конца сессии и попадёт в заявку, только если вы её отправите.
Отвечено 0 из 8
05 · Расчёты
Без «+300%». Вы вводите данные клиники — мы показываем арифметику воронки. Допущения модели видны и меняются. Расчёт окупаемости выбранного тарифа — на главной странице, раздел «Окупаемость». Цифры по умолчанию здесь другие, чем на главной: это отдельные примеры.
Свой показатель — в журнале АТС. Ориентир: 14–17% (Calltouch, клиники Москвы и области — клиенты сервиса, 2022; более свежих открытых данных нет).
Средний чек стоматологии по РФ — 10,9 тыс. ₽ (январь–май 2026); первичный визит обычно ниже.
—
упущенная выручка в месяц — модельная оценка
Детали расчёта
—
пропущенных звонков
—
потерянных записей
—
несостоявшихся визитов
Из пропущенных звонков 40% — первичные обращения; 35% из них стали бы записью; 80% записей дошли бы до визита. Это допущения проекта: замените их своими данными на аудите.
Осмотр и гигиена обычно дешевле среднего чека по РФ (10,9 тыс. ₽, 2026).
—
выручка от возврата за один цикл приглашений
Детали расчёта
—
вернувшихся визитов
—
спящих контактов
—
сэкономлено на привлечении*
Допущения проекта, не рыночные данные: достижимы по правилам и согласиям клиники 80% спящих; из ответивших записываются 35%; приходят 85%. * Экономия = число визитов × 6 800 ₽ — столько стоит реклама одного состоявшегося визита нового пациента при допущении проекта «из обращений записываются ~50%, приходят ~80%»; обращение в медицине ≈ 2,7 тыс. ₽ (Callibri, 2025). Ваша цифра может быть иной. Отклик 8–18% — сценарии модели, не рыночный ориентир.
—
стоимость состоявшегося приёма — «настоящая» цена пациента
Детали расчёта
—
за обращение
—
за подтверждённую запись
—
во сколько раз дороже обращения
Отчёт подрядчика обычно показывает первую цифру. Выручку приносит третья.
При бюджетах от 3 млн ₽/мес вопрос уже не в ставках: важны раздельные посадочные под направления, динамический колл-трекинг и возврат фактов оплаты из МИС в рекламные кабинеты.
—
свободных кресло-часов в месяц
Детали расчёта
—
всего кресло-часов
—
максимум визитов
—
свободно визитов ≈
Число визитов — ориентир: гигиена занимает 40–60 минут, имплантация — 90–180, активация брекетов — 20–30. Границы загрузки — управленческий ориентир, а не норма.
—
часов в месяц можно высвободить для работы с пациентами в холле
Детали расчёта
—
условная стоимость часов (500–850 ₽/ч)
—
смен администратора
Время = объём × минут на задачу × доля автоматизации (75/85/95/70/60%). Ставка часа: от 80 тыс. ₽ на руки (РФ) до 96 тыс. ₽ в Москве с налогом и взносами работодателя — по данным агрегаторов вакансий за 2026 год. Это высвобождение времени, а не обещание сократить штат: часы идут на заботу о пациентах и кураторство планов лечения.
Что даёт каждая функция
| Показатель в месяц | Сейчас | С выбранными функциями | Изменение |
|---|
Допущения модели — замените их данными клиники
06 · Команда
Система не заменяет администраторов: она снимает рутину, а разговоры и решения остаются за людьми.
Расчёт на цифрах вашей клиники — в разделе «Окупаемость» на главной странице.
07 · Демо
Сайт — витрина системы, но его характер решает, кого вы привлекаете. У каждого демо своя клиническая позиция, композиция, типографика и движение. Метки: «Работает на демо» — можно проверить руками, «Макет» — внешний вид без работающей части, «При внедрении» — подключается в проекте. Идея, палитра, шрифты и движение раскрываются под каждым демо.
Демо 00 · Клинический протокол
Для клиники имплантологии и терапии
Визуальная идеяКрупная клиническая фотография, точные линии измерений и холодная нейтральная гамма; дуга зубов прорисовывается по мере прокрутки.
Чем отличаетсяЕдинственная студия, где протокол лечения — главный экран: шаги загораются по очереди, а запись шага показывает время, стоимость и результат.
Что работает на этом демо
Демо 01 · Тихая редакция
Для камерной частной клиники
Визуальная идеяСветлая бумага, лёгкая антиква и чернильно-синий; фотография медленно раскрывается завесой.
Чем отличаетсяСамая тихая студия: ни одного лишнего эффекта — вся ставка на типографику, пространство и качество кадра.
Что работает на этом демо
Демо 02 · Хирургический планировочный лист
Для хирургии и имплантации
Визуальная идеяХирургический лист: видимая сетка, чертёж плана имплантации, график протокола и индекс-рельса.
Чем отличаетсяСтраница устроена как технический документ: сетка и чертёж вместо привычных карточек, цифры в ведомостях.
Что работает на этом демо
Демо 03 · Частный дом
Для частной клиники премиум-сегмента
Визуальная идеяТёмный эспрессо, бронза и слоновая кость; окна с фаской и двойной рамкой; «Визит час за часом» одной нитью.
Чем отличаетсяЕдинственная тёмная «гостиничная» студия: медленное, дорогое движение и подача через сервис, а не через процедуры.
Что работает на этом демо
Демо 04 · Цифровая точность
Для цифровой клиники
Визуальная идеяГрафитовая «сцена сканирования»: окно сканирования, пайплайн, дорожки времени; циан как единственный акцент.
Чем отличаетсяСайт ведёт себя как программа визуализации: линия сканирования, HUD-метки, сравнение путей «слепок / скан».
Что работает на этом демо
Демо 05 · Спокойствие пациента
Для клиники, где боятся лечить зубы
Визуальная идеяIvory, слива и роза; арочные формы и мягкая типографика с курсивом; панель настройки визита.
Чем отличаетсяИнтерактивная «панель визита»: пациент собирает условия приёма и отправляет их вместе с заявкой.
Что работает на этом демо
Демо 06 · Семья на десятилетия
Для семейной клиники
Визуальная идеяТёплые сливки, navy и янтарь; нить по возрастам; брусковая антиква.
Чем отличаетсяСемейная карточка: добавляете членов семьи — и сразу видите общий календарь визитов на год.
Что работает на этом демо
Демо 07 · Выровненная геометрия
Для ортодонтии и элайнеров
Визуальная идеяХолодная бумага, уголь, кобальт; архитектурная типографика; дуга зубов, перестраивающаяся от скученности к плану.
Чем отличаетсяИнтерактивная дуга: ползунок ведёт зубы от «как есть» к плану — идея продукта показана движением.
Что работает на этом демо
Демо вымышленной клиники: имена, лица, цены и отзывы условные; фотографии — демонстрационные. В проекте стиль настраивается под вашу клинику, врачей и прайс.
08 · Поставщики
Поставщикам вы платите напрямую, без нашей наценки; аккаунты оформляем на клинику. Цены проверены 23.10.2026, точные — на дату мини-аудита: тарифы меняются.
| Что | Кому платите | В месяц, типично | Разово | Доверие | Примечание |
|---|---|---|---|---|---|
| Сервер в России, домен, копииЗдесь работает сайт и система; данные хранятся в РФ. Карточки администратору в Telegram — по согласованию с клиникой | Beget, Timeweb Cloud — аккаунт на клинику | ≈ 3 400 ₽вилка 2 600–4 200 ₽ | домен 170–200 ₽, если его нет | A | Сервер 2 ядра / 4 ГБ: 2 550–4 140 ₽, домен 420–1 199 ₽ в год, сертификат бесплатно |
| Облачная АТС и связьБез неё пропущенный звонок не перехватить | Ваша АТС, если уже есть; иначе Novofon, UIS, Mango | ≈ 3 000 ₽вилка 2 000–4 000 ₽ | 0–1 500 ₽ за номер | A | Тарифы меняются (Novofon — с 21.08.2026): точную цену называем на дату аудита |
| SMSНапоминания, перехват звонков и приглашения тем, кто не подписан в Telegram | SMS-провайдер с ровной ценой, проверка на четырёх операторах | ≈ 12 000 ₽вилка 6 000–23 000 ₽ | — | A | 10–12 ₽ за SMS в 2026; типично при 800 визитах в месяц. Telegram у подписавшихся — 0 ₽; потолок в настройках, по умолчанию 20 000 ₽ |
| Нейросеть по API (российский контур)Ответы на вопросы, для которых правил не хватает. Текст вопроса уходит провайдеру нейросети в РФ, поэтому пациентов просим не писать медицинские сведения | YandexGPT Lite / Alice AI LLM Flash, запасной GigaChat Lite | ≈ 2 000 ₽вилка 350–3 000 ₽ | — | A | При 1 000–2 000 диалогов; потолок по умолчанию 3 000 ₽ в месяц |
| CRMНужна, только если у вас уже есть CRM или отдел продаж | Битрикс24 «Базовый» 2 490 ₽ на 5 пользователей или amoCRM от 599 ₽ за пользователя | ≈ 2 490 ₽вилка 1 800–3 900 ₽ | — | A | По умолчанию 0: заявки ведёт наша система и ваша МИС |
| МИС и доступ к её APIЗапись в расписание, визиты для напоминаний | Лицензия МИС у вас уже оплачена; доступ к API YCLIENTS — 0 ₽; IDENT и другие — условия доступа уточняем у вендора до цены | по условиям поставщика | — | A/B | YCLIENTS ≈ 900–4 000 ₽ в месяц по числу сотрудников (по обзорам 2026; точную цену называет YCLIENTS по числу сотрудников), МедФлекс — плата за созданную запись по договору |
| Колл-трекингНужен только при рекламе: какой канал дал звонок | UIS от 4 000, Roistat 6 500, Calltouch 7 400 ₽ | ≈ 4 000 ₽вилка 4 000–7 400 ₽ | — | A | — |
| Своё имя клиники в SMSSMS приходят от названия клиники, а не от общего имени | Абонплата операторам через SMS-провайдера | ≈ 8 000 ₽вилка 7 600–10 100 ₽ | — | A | Окупается от 2–4 тыс. SMS в месяц; регистрация 1–4 недели |
| Модель ИИ для статейЧерновики и проверка статей | Российский контур или зарубежная модель (в статьях нет данных пациентов) | ≈ 500 ₽вилка 100–1 200 ₽ | — | A/C | Обычно до 5 000 ₽ за 45 статей |
| Платные тарифы картПо желанию: больше показов на картах | Яндекс Бизнес — пример: ≈ 8 000 ₽ в месяц для стоматологии в Москве, в регионах по тарифу Яндекса; реклама в 2ГИС от 18 000 ₽ | по условиям поставщика | — | B | — |
| Рекламный бюджетПлатите Яндексу напрямую, без нашей наценки | Яндекс Директ — ваш кабинет | по условиям поставщика | — | — | Тест 14 дней с условиями остановки, заданными заранее |
Уровни доверия. A — официальная цена поставщика · B — обзор, агрегатор, вакансии · C — наша оценка. Если букв две — часть цифр подтверждена хуже.
Для справки: что стоят отдельные части на рынке, если собирать такую систему по функциям. Диапазоны взяты из открытых источников, у каждой строки — источник и дата проверки (23.10.2026), рядом — есть ли это у нас и в каком тарифе. Итогов мы не считаем: состав у подрядчиков разный.
| Что это | Рынок: цена, источник | У нас |
|---|---|---|
| Разово | ||
| Сайт с врачами, прайсом и записью | от 100 тыс. ₽: vc.ru (корпоративный сайт 100–300 тыс.), Radema («Бизнес» от 149 тыс.), кейс workspace.ru (100 тыс.) | Upgrade — сайт до 10 страниц |
| Внедрение МИС с онлайн-записью (YCLIENTS) | от 15 тыс. ₽: YCLIENTS, расширенное внедрение | Нет — МИС и её внедрение оплачивает клиника; мы подключаем заявки и выгрузку визитов |
| Помощник на сайте у подрядчика | от 0 ₽ (конструктор своими силами: Salebot) до 150 тыс. ₽ (AI Bot Manager, внедрение одного инструмента) | Upgrade — помощник на правилах; ИИ-ассистент с нейросетью — «Powered by AI» |
| Запуск внешнего приёма звонков вне часов | 13–30 тыс. ₽: OCC Group, запуск аутсорсингового колл-центра | Нет — живых операторов у нас нет |
| В месяц: платите поставщикам напрямую (в нашей схеме — тоже) | ||
| МИС с онлайн-записью (YCLIENTS, до 3–10 сотрудников) | 0,9–4 тыс. ₽: по обзору lakki-crm.ru — до 3 сотрудников ≈ 0,9 тыс., до 10 ≈ 3,3 тыс. | Нет — лицензия МИС — у клиники, платится ей напрямую |
| Конструктор для бота | 1,6–3 тыс. ₽: BotHelp — от 1,6 тыс., Salebot — 3 тыс. | Нет — в «Upgrade» помощник на наших правилах, без конструктора |
| SMS | от 1 ₽ за сообщение: P1SMS; 3–5 ₽ — Medesk | Нет — SMS платит клиника поставщику, сумму считаем на бесплатном разборе |
| Платный тариф карточки на картах (Москва, стоматология) | ≈ 6–8 тыс. ₽: «Расширенный» тариф Яндекс Бизнеса по наблюдениям из кабинета (обзор zvenom.ru); официальная цена не опубликована | Нет — платный тариф не входит в наши цены |
| В месяц: услуги исполнителей, функции которых входят в наши тарифы | ||
| Поддержка сайта | 3–30 тыс. ₽: vc.ru, статья от 19.03.2026 | Upgrade — входит в сопровождение тарифа |
| Сопровождение помощника подрядчиком | 10–20 тыс. ₽: AI Bot Manager, обслуживание | Upgrade — входит в сопровождение тарифа |
| Модуль напоминаний или виджет записи | 1,5–8 тыс. ₽: Medesk, виджет записи | Powered by AI — напоминания; запись в свободные окна — AI Core |
| Приём и перехват звонков вне часов (внешний колл-центр, минимальный платёж) | 45–80 тыс. ₽ в месяц: OCC Group, минимальный бюджет | Нет — живых операторов нет; пропущенному звонку — сообщение и задача на перезвон (Powered by AI) |
Сравнение по функциям, а не по качеству, и не замена тарифа. Вечернего приёма звонков живыми операторами у нас нет. SEO, ведение рекламы и карт в тарифы не входят — они продаются отдельно.
09 · Приёмка
Каждый этап принимается по списку: у процесса есть ответственный и следующее действие. Оплата по этапам: аванс, остальное — после приёмки каждого этапа. До запуска вместе проходим контрольные ситуации и фиксируем, где заканчивается автоматика и подключается сотрудник.
Отправляем тест с сайта. Находим ту же заявку в реестре, проверяем источник и контакт. Экран успеха появляется после сохранения сервером.
На демо: форма → реестр обращений → уведомление ответственному в Telegram.
В пилоте назначаем ответственного, срок ответа и правило передачи человеку. Проверяем ночное обращение и пропущенный звонок отдельно.
Для клиники: настраивается под её сотрудников, часы работы и каналы.
Отключаем канал на тестовом стенде. Форма сохраняет введённое, показывает честный статус и не отправляет повтор автоматически.
Повторные уведомления, эскалации и резервные каналы согласуем в пилоте.
В составе внедрения согласуем схему связок, права доступа, расходы сервисов, резервную копию и инструкцию восстановления.
Запись в МИС и напоминания принимаются отдельно — после проверки API и реального расписания.
На проверку — 5 рабочих дней, замечания по списку исправляем бесплатно. Правка сверх включённых в сопровождение — 3 000 ₽.
Демо не подключено к реальной клинике: врачи и расписания — примеры. Telegram служит уведомлением; первичная запись заявки хранится в реестре, и уведомление не означает, что сотрудник уже прочитал обращение. Условия — предложение; точные формулировки фиксируем в договоре.
Запросить мини-аудит10 · Проверки
Только то, что подтверждено файлами. У каждой цифры — дата и путь к отчёту; покажем отчёт целиком по запросу.
Страницы 8 демо после панели «Демо»: загрузка без ошибок — 16 из 16, в том числе при часах, сдвинутых на сутки вперёд
25.10.2026reports/demo-sites-2026-10-25/SUMMARY.md
Формы и цели записи на демо — 16 из 16 (на локальном стенде, адрес приёма заявок подменён)
25.10.2026reports/demo-sites-2026-10-25/SUMMARY.md
Доступность (автоматическая проверка axe): 0 нарушений на экранах 390 и 1440 пикселей
25.10.2026reports/demo-sites-2026-10-25/SUMMARY.md
Помощник: наш набор из 840 реплик пройден после настройки правил; на новых формулировках при первом прогоне — 44 из 51 (≈ 86%); опасных ответов — 0
25.10.2026reports/assistant-2026-10-24/after.json · reports/assistant-2026-10-24/README.md
Разметка для поиска на 8 демо — 8 из 8
25.10.2026reports/demo-sites-2026-10-25/SUMMARY.md
Предыдущий выкат (прежняя версия предложения, не эта сборка): 98 из 98 файлов совпали с проверенной сборкой по контрольным суммам
23.10.2026reports/demo-sites-2026-10-23/REPORT.md
Скорость — на локальном стенде. Safari и iPhone не проверяли. Сроки и расходы — ориентиры предложения; точные — на мини-аудите.